تواصل معنا
ساعات العمل
يوميًا، ٩ صباحًا – ٩ مساءً
وقت الاستجابة
عادةً خلال ٢٤ ساعة
مواضيع شائعة
- كيف أطلب شحنة؟ حدّد نقطة الاستلام والتسليم ونوع الشاحنة، وستحصل على السعر فورًا ثم تختار الكابتن المناسب.
- كيف أتابع شحنتي؟ من شاشة التتبّع تشاهد موقع الكابتن وحالة الطلب لحظة بلحظة حتى التسليم.
- كيف أدفع؟ الدفع نقدًا عند الاستلام — لا حاجة لأي بطاقات.
- كيف أحذف حسابي؟ من داخل التطبيق: القائمة ← الإعدادات ← حذف الحساب، ثم تأكيد الحذف — ويتم حذف الحساب والبيانات فورًا.
مشكلة في طلب حالي؟
راسِلنا عبر التطبيق مع رقم الطلب ووصف المشكلة، وسيتابع معك فريق الدعم في أسرع وقت.